Главная Kонтакты

Пройди тест Подарочные сертификаты

Наталья Фомина04.jpgНа вопросы по обучению руководителей на отделении «Директорские программы» отвечает генеральный директор Образовательного центра «Плеяды» Наталья Ильинична Фомина

- Руководители какого уровня к вам обращаются чаще всего? Это малый, средний или крупный бизнес?

Н.И. В крупном бизнесе все слишком регламентировано, руководители не всегда назначаются из соображений  существа дела, те, кто вырастают внутри компании     проходят школу управленческого резерва, или агентства подбирают  успешных управленцев с аналогичным опытом. В сфере наших интересов , конечно, малый и средний бизнес. В малом бизнесе – это  больше собственники , хотя есть и наемные руководители, в среднем бизнесе – мы обучаем не только управленческим навыкам, но и управлению технологическими процессами , начиная от руководителей направлений, отделов  и служб до первых лиц предприятий. 

- Управленческие навыки , которым вы обучаете, в малом и среднем бизнесе – одинаковые?

Н.И. Если иметь в виду что-то общее для всех, можно говорить о компетенциях руководителя. Что касается навыков , они вырабатываются  на практике как инструменты и методы решения новых задач и проблем, и эти инструменты  не всегда выбираются  адекватно ситуации, особенно   если у руководителя нет    умения правильно ставить задачи, контролировать исполнение, строить обратную связь с подчиненными, правильно анализировать, принимать решения, например, какие функции  доверить  подчиненным, а что оставить себе, – это и есть компетенции, знания и умения, если их нет, то в арсенале руководителя закрепляются неэффективные  навыки.    

- Значит, вы даете знания и тренируете умение их  использования в сложной ситуации , и только на практике они могут перейти в навыки?

  Н.И. Совершенно верно, это можно сравнить с прививкой и вырабатыванием иммунитета, но это  упрощенный подход. Потому что нет конечной точки, бизнес-среда очень изменчива. Да и компетенции руководителя меняются с ростом уровня лидерства. Поэтому во всем мире обучение взрослых базируется на принципе  «lifelong learning»  - непрерывное самомотивированное обучение в течении профессиональной жизни.

- Вы можете назвать самые сейчас популярные курсы  из «Директорских программ»?

Н.И. Самые востребованные – это, естественно те курсы, которые, если иметь в виду  Краснодарский край, Ставрополье и Адыгею, есть только в нашем центре. Это Проведение Стратегических сессий, Управление крестьянско-фермерским хозяйством, Управление салоном красоты, Управление IT-ресурсами компании,   Управляющий сетью   магазинов,  Стратегический маркетинг,   Руководитель управляющей компании в сфере ЖКХ, Управление многоквартирными домами.

Вторая большая  группа  наиболее посещаемых   курсов  связана с тем, что «Плеяды» - единственный прямой региональный представитель Института профессиональных бухгалтеров и аудиторов России, который обучает Главных бухгалтеров, Финансовых директоров, Внутренних аудиторов, Налоговых консультантов, Главных бухгалтеров в строительстве, ЖКХ, торговле,  по МСФО  с выдачей Квалификационных аттестатов профессиональных бухгалтеров. В этой же группе супер-популярные курсы Бухгалтерский учет для руководителя, Управление финансами для руководителя - не финансиста,  и Главный бухгалтер как top-менеджер организации.

Третья группа  популярных программ связана с тем, что у нас очень сильное компьютерное отделение. Руководители могут пройти не только теоретические курсы, например, Основы управления проектами, но и  программу МS Project  или Primavera, Оптимизацию бизнес-процесов  не только в теории, но и на  платформе программного комплекса  ARIS.

Всегда очень посещаемы руководителями  совсем не управленческие отделения - Школа риторики, где есть курсы “Молодой политик»  и «Риторика для руководителя» и курсы иностранных языков. Бизнес-английскому наши преподаватели англичане обучают множество руководителей компаний прямо на рабочих местах.

- Как руководители предпочитают учиться, в группе или индивидуально?

Если обучение вызвано желанием развиваться, то чаще всего оно проходит в малой группе из 2-3-х человек. Если же нужно быстро овладеть какими-то знаниями для решения конкретной задачи, или у руководителя на предприятии есть проблема, которую нужно решить, тогда слушатели предпочитают формат индивидуального обучения по согласованной программе или индивидкальных консультаций.

- Вы можете назвать самое «узкое место»  современных руководителей высшего звена?

 Они – не молоды,   поэтому тяготеют к авторитарному  управлению, не умеют делегировать  ответственность, или наоборот, перекладывают на плечи подчиненных то, что нельзя делегировать, не понимают, зачем нужен маркетинг, не слишком доверяют  IT-технологиям. Не все , конечно. Всегда есть приятные исключения из правил.    

- Вы хотите сказать, что нужно ждать смены управленческих поколений, чтобы что-то изменилось к лучшему?  

И да, и нет. Даже если люди сопротивляются, все течет, все меняется. К тому же , я верю в эволюцию личности. 

 


Что такое Директорские программы  | Перечень программ и прайс-листы
Календарь ближайших программ    

                               

 

 


 
Лучшая Школа риторики Краснодара
Огромный выбор тем и форматов: базовый курс, тренинги , обучение руководителей, индивидуальное консультирование

Календари курсов общей, деловой и профессиональной риторики.Телефонные тренинги. Светлана info@pleade.ru тел. (861) 274-77-36


Дата изменения Tuesday, 30-Aug-2016 14:16:23 MSK