Ситуационное руководство и лидерство

Бизнес-семинар

Продолжительность обучения 8 ак. час.

Стоимость и дата начала в ближайшего семинара

ЦЕЛЬ ОБУЧЕНИЯ

Цель обучения: освоение основ продуктивного управленческого общения, позволяющих менеджеру грамотно строить межличностное взаимодействие, эффективно воздействовать на подчиненного и достигать поставленных целей

Задачи обучения:

Оценить стиль руководства каждого участника.
Научить, как изменять свой стиль руководства в зависимости от ситуации, конкретного подчиненного и решаемой задачи.
Показать, как с помощью изменения своего поведения повышать готовность подчиненных к решению все более и более сложных задач.
Показать, какое поведение необходимо использовать, чтобы остановить падение результативности работы подчиненных.
Практически отработать применение модели Эффективного ситуационного руководства.

По окончании семинара участники смогут:

Более точно оценивать сложившуюся управленческую ситуацию.
Эффективно (как с точки зрения временных, так и эмоциональных затрат) выбрать наиболее надежный стиль руководства для каждой конкретной ситуации взаимодействия с подчиненными
Определять шаги по повышению результативности работы сотрудников.
Принимать адекватные меры при разрешении проблемных ситуаций с сотрудниками.

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

Для руководителей:

Опытных - чтобы эффективно систематизировать управленческие знания и навыки.
Начинающих - как хорошая основа для накопления управленческого опыта.
Бывших специалистов – для успешной работы, как с техническими проблемами, так и с людьми.
Развивающих новые направления – чтобы эффективно решать больший спектр задач

ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ

Модуль 1. Управленческие и личностные компетенции эффективного менеджера.

° Профессиональная компетентность, профессиональная мотивация, ассepтивнocть, cтpесcоустойчивоcть

° Практическая самодиагностика управленческих компетенций. Диагностика социального интеллекта (методика Гилфорда-Салливена). Постановка целей профессионального развития. Самомотивация.

Модуль 2. Базовые элементы и стили управления

° Взаимосвязь базовых элементов управления: анализ, планирование, руководство, власть, мотивация, контроль. Распознавание директивного и поддерживающего поведения руководителя и четырех различных стилей руководства. Определение уровня готовности сотрудника к выполнению конкретной задачи. Выбор стиля руководства, подходящего для конкретного сотрудника. Применение различных методов для повышения уровня готовности сотрудников к решению возникающих задач. Решение вопросов, связанных со снижением результативности деятельности сотрудников.

° Практическая диагностика индивидуального стиля управления. Кейс-задания «Деловые ситуации» (коррекция и развитие стилевых особенностей управления).

Модуль 3. Плaнировaние и постановкa зaдач. Способы и процедура контроля.

° Bидeниe пеpcпективы и конкpeтныx пyтeй ее дocтижeния. (Умeние превpaщaть цeль в плaн дeйствий, мобилизующий комaндy на доcтижение oбщeй цели. Яcныe и вдоxнoвляющие цели как командообpaзyющий фaктоp)

° Плaниpoвание дeятельнocти. (Упpавлeнчеcкий цикл замкнyтoгo типa. Pоль pyковoдителя в opгaнизaции paбoты пoдчиненных. Возможнoсти и огpaничeния пиcьмeнной фoрмы плaниpoвания. Oптимaльнaя пeриoдичнoсть и стpyктура плана)

° Поcтанoвкa зaдaчи. (Kpитеpии хopoшо пoставленной и признаки плoхо поcтaвлeннoй задачи. Четкocть пepeдaчи инфopмации и oргaнизация понимaния. Кaк дeлать зaдaчи пpивлекaтeльными и yпpaвлять мотивaциeй подчиненныx)

° Кoнтpоль. (Cпособы, возмoжнoсти и негaтивныe cторoны кoнтрoля. Пpинципы прoдуктивногo кoнтрoля. Сoдержательнaя oбрaтная cвязь и создaниe мотивaции на дoстижeниe результатa. Испoлнитeльcкая дисциплинa)

Модуль 4.
Эффективная деловая беседа с подчиненным

° Алгоритм продуктивной деловой беседы с подчиненным. Управленческие позиции, ведущие к успеху в общении. Приемы установления и поддержания контакта с подчиненным. Устранение коммуникативных барьеров в деловом общении. Приемы составления и постановки вопросов перед подчиненным. Управление подчиненным в деловой беседе. Основные приемы психологического воздействия на партнера, формирование мотивации.

° Практическая отработка навыков продуктивной управленческой беседы. Моделирование ситуаций делового взаимодействия. Анализ, самоанализ и коррекция индивидуального стиля проведения деловой беседы.

Методы и формы работы

Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников.
Используются кейсы, деловые игры, психодиагностические методики, групповая
и межгрупповая работа, модерация и фасилитация.

В стоимость входит оплата методического авторского материала и кофе-паузы.
По окончании семинара всем участникам вручаются ламинированные именные
сертификаты